Veelgestelde vragen

Als één van de eerste onderzoeksbureau's in de sport maakt Sportscan gebruik van het internet om onderzoeken te doen en vragenlijsten af te nemen. Door deze pioniersrol is in de tussentijd veel expertise opgedaan zodat u als opdrachtgever niet voor verrassingen komt te staan. Mocht u een vraag hebben die niet in het rijtje veelgestelde vragen genoemd staat, neem dan gerust contact met ons op.

Werkwijze Sportscan

Sportscan voert jaarlijks voor diverse gemeenten sportdeelnameonderzoeken uit. Uiteraard wordt gewerkt conform de Richtlijn Sportdeelname Onderzoek (RSO). Naast vragen uit de RSO worden in overleg met de opdrachtgever aanvullende onderzoekswensen besproken. Uiteindelijk wordt het onderzoek duidelijk afgebakend en worden de onderzoeksvragen vertaald naar een goede vragenlijst.

Dit proces is belangrijk en wordt dan ook zorgvuldig uitgevoerd in overleg met opdrachtgever en participanten. Sportscan begeleidt het onderzoeks- proces van begin tot eind. Van formulering van de onderzoeksvragen, het bepalen van de onderzoeksopzet, het 'vormgeven' van de vragenlijst(en), verwerking van de data tot de eindrapportage. Meer informatie over referenties van Sportscan kunt u vinden op: www.sportscan.nl

Hoe gaat een online onderzoek in zijn werk?

Nadat de onderzoeksvragen zijn geformuleerd, worden deze vertaald naar een gedegen vragenlijst en geplaatst op een online enquêteformulier. Speciale aandacht is er voor de vormgeving van het online enquêteformulier. Elementen van uw huisstijl worden in het formulier verwerkt, maar bovenal wordt gekeken of de lijst goed te benaderen en eenvoudig in te vullen is.

Nadat het formulier uitgebreid is getest, gaat deze "live". Afhankelijk van de onderzoeksmethode en uw wensen kan het formulier publiekelijk toegankelijk zijn, of kan gewerkt worden met een wachtwoord zodat u selectief uw doelgroep kunt benaderen. Een voorbeeld van een online onderzoek kunt u hier bekijken.

Voorbereidingsfase

In deze fase worden de onderzoeksvragen besproken. Ook wordt gekeken hoe de betreffende doelgroep het beste benaderbaar is. De onderzoeksgroep wordt veelal de mogelijkheid geboden zowel via een papieren versie van de vragenlijst als via het internet aan het onderzoek mee te doen. Het onderzoek wordt vrijwel altijd schriftelijk aangekondigd. In de voorbereidings- fase wordt ook bepaald hoe hoog de respons moet zijn om van een representatief onderzoek te spreken. Indien de respons achterblijft wordt een reminder verstuurd (kan uiteraard ook per e-mail).

Verwerking en analyse

Wanneer de looptijd van het onderzoek is verstreken, worden de gegevens verzameld en geanalyseerd. De uitkomsten van het onderzoek worden in een overzichtelijke rapportage gepresenteerd. Indien respondenten dit hebben aangegeven en de opdrachtgever daarmee akkoord gaat, ontvangen respondenten het rapport per e-mail. Een voorbeeld hiervan kunt u hier bekijken (PDF).

Kosten

Goed onderzoek is maatwerk. De kosten zijn mede afhankelijk van uw specifieke wensen. Daardoor is het op voorhand lastig een algemene prijsindicatie te geven. Neemt u daarom vrijblijvend contact op met Sportscan.

In ieder geval hoeft u bij ons géén licenties aan te schaffen en het aantal mensen dat via de website de vragen invult is niet de bepalende factor voor de kosten. U ontvangt van Sportscan een offerte waarin werkwijze en kosten eenduidig zijn geformuleerd. Wij zorgen ervoor dat u maximale resultaten bereikt binnen uw beschikbare budget.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn bij ons veilig. De bescherming van de privacy is belangrijk voor respondenten en voor ons. Wij gaan daarom zorgvuldig met persoonlijke gegevens om. De verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het betreffende onderzoek en anoniem gepresenteerd. Na afronding van het onderzoek worden persoonsgegevens uit de database verwijderd. Mocht u desondanks vragen hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen voor een nadere toelichting.

RSO

De Richtlijn Sportdeelname Onderzoek (RSO) is een gestandaardiseerde vragenlijst om sportdeelname eenduidig en universeel te meten. Naast richtlijnen voor dataverzameling (standaardvragen) zijn er ook richtlijnen ten aanzien van de presentatie van de resultaten. Sportscan onderschrijft het belang van deze Richtlijn en past deze toe in haar onderzoeken.

Het instrument is ontwikkeld door één van de juridische voorgangers van het Mulier Instituut, in opdracht van het ministerie van VWS en in samenspraak met vertegenwoordigers van CBS, COS, DSP-groep, VSG, UvT, NOC*NSF, NISB, SCP en diverse gemeenten. Sindsdien wordt het veelvuldig gebruikt op nationaal en lokaal niveau.

BOS-kompas

Het BOS-kompas is een instrument waarmee eenvoudig verschillende gedragsindicatoren kunnen worden gemeten. Per wijk, buurt, dorp of stadsdeel kan het gedrag van de doelgroep gevolgd worden. Ook het BOS-kompas leidt tot het standaardiseren van vragen en onderzoeks- methode waardoor resultaten vergelijkbaar zijn met andere gemeenten. Indien de onderzoeksvragen daartoe aanleiding geven gebruikt Sportscan de vragen uit het BOS-kompas.

Nederlandse Norm Gezond Bewegen

Ook de Nederlandse Norm Gezond Bewegen kent een gestandaardiseerd protocol van afname. Sportscan begrijpt de wens van veel gemeenten om 'bewegen' te kwantificeren en past de NNGB toe in haar onderzoeken.

Verenigingsmonitor

De Verenigingsmonitor is een uitgebreide vragenlijst die jaarlijks door het Mulier instituut wordt verspreid onder de verenigingen van het Verenigingspanel. Dit panel staat model voor de bijna 29.000 sportverenigingen die Nederland telt. De rapportage presenteert de stand van zaken en de ontwikkelingen in de Nederlandse sportvereniging.

Door de jaarlijkse herhaling van onderzoeksinspanningen en het gebruik van uniforme vragen en begrippen kunnen longitudinale ontwikkelingen duidelijk in kaart worden gebracht. Gemeenten die haar verenigingen willen vergelijken met de 'landelijke standaard' kunnen ook bij Sportscan terecht. Verenigingen die niet over internet beschikken krijgen een schriftelijke vragenlijst. Sportscan verwerkt de resultaten tot een rapportage waarmee gemeenten de balans kunnen opmaken.

Benchmark Sportdeelname Basisonderwijs

Het door Sportscan ontwikkelde sportparticipatie- en evaluatieonderzoek (Sportweter) is uniek in Nederland en dient als landelijk vergelijkingsmodel. De vragenlijst voor het basisonderwijs is eenvoudig uit te breiden zodat sportoriëntatie en keuze projecten (SOK) op hun waarde kunnen worden geschat. Ruim 50 gemeenten maakten al gebruik van deze onderzoeks- methode.

In tegenstelling tot de vragenlijst die vanuit de Richtlijn Sportdeelname Onderzoek (RSO) wordt voorgeschreven is de vragenlijst van Sportscan wél eenvoudig in te vullen en te begrijpen voor kinderen tot 12 jaar. Uiteraard is de lijst ook te benaderen via het internet. klik hier voor de benchmark (pdf).

Sportweter

Sportstimuleringsprogramma's en -projecten worden zelden op haar effecten getoetst. De 'Sportweter' maakt dit mogelijk. Bureau Sportscan heeft veel expertise opgedaan met het uitvoeren van sportdeelnameonderzoeken in diverse fasen van sportstimuleringprojecten. Door sportdeelname van jongeren voor- en na afloop van het project te meten, kunnen projecten op haar effectiviteit worden getoetst (weten dus). De Sportweter wordt jaarlijks ingezet bij het project Kies voor Hart en Sport.

Onderstaande grafiek geeft een indruk van de mogelijkheden:

 

Klik hier voor de brochure 'Sportweter' (PDF). met daarin een overzicht van gemeenten die de Sportweter hebben uitgevoerd en relevante data.